Pas de panique ! Cette page va essayer de résumer les principaux soucis que vous pourrez rencontrer lors de l'utilisation du tchat, en proposant une solution.

Si votre problème ne figure pas sur cette page, rendez-vous sur le tchat et demandez de l'aide aux staff.
Si vous n'êtes pas en mesure de rejoindre le tchat, rendez-vous sur msn : freshasme@hotmail.fr
Si vous ne souhaitez pas passer par l'intermédiaire de MSN, envoyez un email à irc.lemouv@gmail.com tout simplement :).

Sommaire

- Je me change en "Anonyme4654" quand j'essais de prendre mon pseudo.
- J'ai oublié mon mot de passe !!
- Qui sont ces gens avec des billes à côté de leurs pseudos ?
- Je n'arrive pas à me connecter au tchat à cause de mon pare-feu OU de Java !

Si vous essayez de prendre votre pseudonyme habituel et qu'au bout d'une minute vous vous retrouvez habillé d'un magnifique déguisement d'AnonymeXXX... c'est que vous oubliez de rentrer votre mot de passe !
En effet le serveur vous demande votre mot de passe à chaque fois que vous reprenez votre pseudo si celui est est enregistré.
Plutôt que de quitter le tchat et de vous reconnecter depuis le formulaire de connexion, il vous suffit de taper cette commande dans l'onglet "info" :

/ns identify votre-mot-de-passe

Par exemple si votre mot de passe est "blabla98", tape /ns identify blabla98.
Vous serez alors identifié(e) convenablement !

Rendez-vous dans l'onglet "info" du tchat et tapez la commande suivante :

/ns sendpass votre-pseudo

Par exemple si votre pseudo est "emouvu", tape /ns sendpass emouvu
Vous recevrez alors votre mot de passe par email sur l'adresse que vous avez stipulé lors de votre enregistrement !

Une bille correspond à un statut hiérarchique en quelques sortes.

Une bille rose correspond à un statut administrateur.
Une bille rouge correspond à un statut opérateur.
Une bille verte correspond à un statut modérateur (=animateur)

Le travail des administrateurs, opérateurs et modérateurs est d'animer le salon, et d'assurer une bonne ambiance en éjectant les emmerdeurs. C'est eux qu'ils faut contacter en cas de soucis

Une bille noire correspond à un statut de VIP. (=voicé)

Les émouvus VIP n'ont aucun traitement de faveur concernant les règles ou autres. Ils sont VIP car ils fréquentent le salon régulièrement, qu'ils participent et qu'ils respectent le règlement. Devenir VIP est très facile et peut se faire très rapidement !

Ce n'est pas la peine de demander aux modérateurs une bille de couleur. Ils vous la donneront s'ils pensent qu'il est le temps de vous la donner. Aussi, ils vous faut un pseudo enregistré pour garder votre bille à vie.

Si votre pare-feu ou java bloquent la connexion au tchat, vous pouvez utiliser un autre moyen pour venir discuter : http://www.cgichat.epiknet.org/

Cet technologie contournera le blocage de votre pare-feu et ne necessite pas Java ! Par contre, il y a un risque de lag important. Gardez cette solution comme roue de secours !